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门窗企业“软实力”培养已迫在眉睫

      就门窗企业而言,硬实力就是规模、数量、生产能力、技术力量以及低成本等强制性支配的实力。软实力则是指品牌和社会声誉、企业文化、管理能力、社会责任、和谐环境等吸引力和影响力。


  笔者认为,目前中国门窗企业在硬实力上已经做到一定的高度,而软实力方面却极其缺乏。它们想要在未来的竞争中,想在全国乃至全球?#35856;?#19978;取得成功,就必须双管齐下,刚柔并济,软硬并施。事实上,成功的企业,如国内的联想、海尔,邻国的韩国三星、日本丰田,太平洋彼岸的美国通用电气等企业的经历,也生动地证明了这一点。


  其中的道理显而易见,顾客并不满足于技术卓越或单纯的价格低廉,他们更?#19981;?#37027;些与自己的情感或理想有共鸣的企业或产品。而优秀的经理人也并不是只要肯出高薪就能请到?#27169;?#20182;们更希望在一个和谐的环境谋求个人发展和完成自己的事业。而社会公民和政府机构也更欢迎那些有社会责任,不破坏环境的企业,否则你投资再大,提供的就业机会再多,也并不一定受到当地政府和当地?#29992;?#30340;欢迎。门窗企业是木材的大量用户,如果在发展自己硬实力的同时,不注意软实力的培养,就会造成企业扩张的失衡,就会埋下隐患。在进入外地?#35856;?#26102;,没有软实力去影响和吸引他人,就可能被视为"侵略者"。雪花啤酒在重庆被没收,TCL在欧洲遭遇的失败,这些都值得门窗行业的企业家们引以为鉴的。


  软实力如何培养
  中国门窗企业要培养自己的软实力,可以根据自身的能力,以及利益相关者真正关心的内容,在不同层面上有选择性地?#24230;?#36164;源,以便建立最大的竞争优?#21860;?#36825;几个层面分别是:成为技术和创新的领导者、拥有独具魅力的管理和领导、成为?#24615;?#20219;感和影响力的企业公民、抓住客户在物质和精神上的渴望。


  成为技术和创新的领导者
  技术和创新是许多门窗企业软实力的核心。企业?#24230;?#39640;额的研发费用并且取得的大量专利,就会企业打下坚实的硬实力基础,如果这些企业能够再为产品进行具有丰富想象力概念包装,并做出消费者喜爱的品牌定位,那么,这个企业的软实力得到培养,并为企业的发展起到强而有力的促进作用。


  门窗企业想成为技术和创新领导者,可以?#26085;业?#19968;个领域,并且凭借研发投资和专利申请成为真正的领袖,然后采取一些措施,例如与高校合作研发前沿产品等名义进行推广和传播,让自己的实力广为人知。这样硬实力就转化为软实力,很快就会获得社会的消费者的认同。


  拥有独具魅力的管理和领导
  如果门窗企业拥有独具魅力的管理和领导,它对吸引优秀经理人和留念人才将起到极大的帮助作用。而且在提升企业公民形象方面也很有帮助,对政府及相关利益者(如供应商、经销商、消费者)都有极好的吸引力。


  例如,海尔提出的"日清日高"管理方式曾获得各行业的极大关注,海尔品牌因此获得了加分;蒙牛集团牛根生的"财散人聚,人聚财散"的理财观,为他吸引了大量的人才。


  此外,独具魅力的领导者形象也是企业软实力的一部分。在中国,电脑行业有柳传志,电器行业有张瑞敏,房地产业有王石,乳业有牛根生,保健品业有吏玉柱,网络世界更有业马?#21860;?#19969;垒、张朝阳、李彦宏等,而门窗行业还没有这样企业领袖浮出水面。当然,门窗企业要想通过这方面提升自己的软实力,并成功地吸引相关利益者,积极的?#24179;?#21644;宣传是必须的。


  成为?#24615;?#20219;感和影响力的企业公民
  现在越来越多的企业都努力把自己塑造成?#24615;?#20219;感和影响力的企业公民。比如,它们越来越关注环境问题,大家都在努力树立起环保形象。门窗企业在这方面重?#30828;?#22815;,比如大量使用木材的门窗企业,为什么不倡导绿色行动,带领社会植树造林?倒是美国通用电气新CEO杰夫.伊梅尔特上任后,马上启动了"绿色创想"计划,?#20219;?#20844;司调整定位,抓住了新的商机,更是顺应了社会发展的趋?#21860;?/span>


  有提升企业影响力方面,门窗企业还可以通过各种公关活动,扩大企业在社会上、在消费者群体中的影响力。譬如,在目标消费者经常出现的场合举行一些有特别意义的公关活动,这对门窗产品的推广既是一种创新和突破,也是人们所喜闻乐见的。这种公关活动往往能达到双重目?#27169;?#21363;不但能大大提高门窗产品的销售,还在这活动过程中,把企业的品牌元素植入进消费者的心智中,从而增强企业的影响力。


  抓住客户在物质和精神上的渴望
  许多有吸引力的企业,他们都与消费者建立了?#26143;椋?#24182;激发他们的热情,让他?#24378;?#26395;拥有自己的产品。当苹果公?#23601;?#20986;iPod时,MP3播?#29260;?#26089;已上?#35856;?#22810;年,但iPod唤醒了顾客心中保留的"苹果体验",成为人人都想拥有的宝?#30784;?#36824;有百事可乐、可口可乐、麦当劳等美国消费者品公司,他们将美国精神融入自己的产品和企业文化中,也取得了极大成功。作为新时代的门窗人,这些都是值得学习和借鉴的。

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